株式会社東洋ブログ INFORMATION

カスタマーエンジニア


私は、滋賀支店に勤め始めてもう1年2か月経ちました。
最初はCE(カスタマーエンジニア)になって不安ばかりでしたが
やさしい上司の指導のもとここまで成長することができました。
今日は、私がCEになって感じた「やりがい」について書きたいと思います。

まず1つ目にこれはだれでもおなじだとは思いますが、お客様や私が接した人に
「ありがとう」「助かった」などの言葉をいただいたときにとてもやりがいを感じます。

2つ目に複写機の修理のとき素早く復旧させることができたときがとても気持ちいい
のでやりがいを感じます。

3つ目は、最近感じたのですが複写機についている機能の説明をしてお客様のコストダウンや仕事の効率アップに貢献できたとき「すごいな」「こんなことできたんだ」
と言っていただけた時に自分が褒められている気がしてとてもうれしくなります。ic2011_13

私は、東洋に入って1年ちょっとしかたっておらずまだまだお客様に迷惑を
かけてしまうこともあるかもしれませんが、上司の方の指導をしっかり聞いて
技術力を高め、お客様への対応を迅速に行い、複写機やPCなどの知識を磨き
1日でも早く一人前のCEになれるよう意識を高く持って毎日頑張りたいです。

滋賀支店 S.N