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ブログ&Facebook奮闘記


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皆さん会社のホームページのブログやFacebookの更新は定期的にされていますか?

お客様のお役に立つような価値のある情報をもっと届けたい!という思いで、
株式会社東洋は、2月からWEB PROJECTを一新して、
ホームージのブログとFacebookの更新に力を入れ始めました。

もう会社にホームページがあるのは当たり前ですよね。
自分が気になる会社は必ずネットで調べますし、
調べた会社のブログの更新や新着情報が、1・2年前とかだと「あれ?大丈夫?」となってしまいます。

大事だとわかっていても、ブログの更新って結構大変です。
日々の業務の後回しになってしまうことも多いです。

ただ、普段なかなかゆっくりお伝えできない詳しい情報を発信できたり、
少しでも東洋のサービスや社員について知って頂ける機会なので、
まだまだ手探り状態ですが、少しでも「読んで良かった!」と思って頂けるように頑張っています☆

弊社のホームページやFacebookを見て、
「東洋さんのホームページ楽しそうですごく好き」「更新がんばっててすごいね」
「ホームページをリニューアルする時に参考にさせてもらったよ」
「色々情報載ってて参考になる」という嬉しいお声を頂くこともあります!

私たちがどのように更新しているかを少しご紹介します。

Google analyticsを活用して、サイト分析☆
分析レポートを元に、よく見られているページや流行のキーワードを見て、WEBサイトを見るお客様が何に興味があるか調べます。

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Facebookだと、「いいね」や「コメント」があるので、
投稿した記事の反応がわかりやすいですが、
ホームページだと反応がわかりずらいので、Google Analyticsで分析をしています。

1年前と比べるとアクセス数や滞在時間が全体的に伸びてきました☆
更新頻度に比例して数字にも反映されるので面白いですね。

Google analyticsは無料で設定できるので、
ご興味のある方は是非登録してみてください。
登録方法はこちらを参考に:http://websae.net/google-analytics-setup-20140416/

分析結果から発信内容について考えます☆
お客様のお役に立つ情報ということで、今よく検索されているキーワードを調べます。どんなキーワード検索して東洋のホームページに来ているかを見て、その情報を重点的に増やしていっています。

最近は、やはり「マイナンバー」「セキュリティ」というキーワード検索が多く、
ブログも関連の記事がアクセス多いので、
マイナンバー・セキュリティ情報に力を入れています!

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Facebookも併せて活用☆
ブログや社員紹介の更新情報や、地域清掃やスポーツ大会などホームページでは載せていないこともラフに発信しています。お客様やパートナー会社との交流の場としても楽しく使っています♪

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弊社のサイトのアクセスランキングでは、
社員紹介のページも人気が高いです。

「どんな社員が働いているのか」ということに興味を持って頂いているのかなと
思います。

なので、どんな社員がいるのかということも発信するようにしています。

普段電話での対応メインの社員の名前を覚えていて下さり、
「あ、いつも電話で対応してくれてた○○さんてこんな人やったんか」
と言って頂いたこともありました。
やはり顔が見えると親近感が沸いて安心感も高まりますよね。

私たちが目指す東洋のホームページのイメージをスゴロク風にまとめてみました☆
お客様が私たちのサイトを見て少しでも悩みが解決したり、お役に立てると嬉しいです♪

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私たちのチャレンジはまだまだ続きます٩( ‘ω’ )و !
皆様、あたたかい目で見守ってくださいね╰(*´︶`*)╯

東洋のFacebookにいいね!もよろしくお願い致します(*´ω`*)
https://www.facebook.com/Toyo.Co.Ltd

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